Repasamos el evento de Activa Internet celebrado el pasado 12 de Marzo en  Madrid con la presentación de Félix López y Enrique Burgos. 

Por ello, Félix López,  responsable de la relación con instituciones públicas, fundaciones, cámaras de comercio, universidades y grandes corporaciones en AJE Madrid, fue el encargado de dar la bienvenida a los asistentes y explicar a qué se dedican y cuáles son sus objetivos.

  • Es una asociación privada, independiente y multisectorial, sin ánimo de lucro, que agrupa y defiende los intereses de los empresarios
  • AJE apoya a más de 600 empresas jóvenes y asesora gratuitamente a más de 1000 emprendedores cada año.
  • El espacio garAJE se utiliza principalmente para dar cabida a eventos, networking, coworking e impulsar proyectos.
  • Según Félix “en la brecha digital no hay excusa” y los emprendedores tienen que perder el miedo a estar presentes en Internet ni en plataformas como la nube.

Además contó el caso real de la evolución de AJE Madrid como empresa presente en el mundo online:

  • En el caso de AJE Madrid, llevaban más de 30 años en el mundo de los emprendedores, pero su visibilidad en Internet era muy escasa, por lo que, desde hace dos años han propulsado sus actividades en la Red y han hecho de sus clientes y empleados embajadores de la marca.
  • Buscaron herramientas de CRM y Project Management para rentabilizar las actividades y ahorrar en costes, y recurrieron a la nube utilizando Google Apps  y se implicaron en redes sociales consiguiendo un gran aumento de seguidores en Facebook, Twitter, Linkedin, Slideshare, Flickr, Youtube, Foursquare, Ticketea, etc.


A continuación, Enrique Burgos, director de marketing de QDQ media, basó su conferencia en explicar métodos para atraer clientes a un negocio a través de Internet. 

Detallamos los puntos principales de su charla:

  • En la actualidad es el usuario quien controla el mensaje que recibe de las empresas a través de los diferentes medios que tenga a su disposición.
  • La comunicación online es multidireccional y se realiza a través de conectar personas, compartir ideas y prescribir productos.
  • “El nuevo modelo de comunicación es el diálogo”. Los usuarios quieren participar en el discurso social y no hay que olvidar que las redes sociales están compuestas por personas, que son las que dinamizan las conversaciones.
  • El 78% de las personas cree en las recomendaciones de otros consumidores, tanto de modo online como offline, ya que las experiencias en modo offline con las marcas acabán generando conversación en el mundo online.
  • Mobile Marketing: es imprescindible su uso en la pyme, ya que la mayoría de usuarios utilizan Smartphone para buscar información de negocios y productos a través de ellos.
  • LBS (Located Based Services) Foursquare es la herramienta por excelencia de la geolocalización, pero aún sigue habiendo una reticencia a hacer check in por motivos de privacidad..
  • Enrique contó un caso real de clientes con la cadena de restaurantes Tommy Mels y Las Tortillas de Gabino.
  • Las búsquedas en Google de negocios, productos o servicios se han convertido en un gestor de reputación online, y es importante la monitorización de las redes.

Por último, Enrique cerró su ponencia añadiendo que los consumidores del mañana ya son “nativos digitales”.

Podéis consultar la presentación y el vídeo que utilizó Enrique para guiar su ponencia

Publicado: 17 de Abril de 2013